Responsable du traitement
A&G Funeral Group, Avenue Oscar Van Goidtsnoven 6, 1180 Uccle (Bruxelles). Pour toute question ou pour exercer vos droits : conseillers@ag-funeral.be ou 02 792 08 00.
Données traitées et finalités
Avis de décès : nom, dates et lieux, texte, photo et cérémonies du défunt, communiqués par la famille. Finalité : informer les proches et leur permettre de se recueillir. Base légale : le contrat d'organisation des funérailles et le consentement de la famille (art. 6.1.a et 6.1.b RGPD). Le RGPD ne s'applique pas aux données des personnes décédées, mais nous les traitons avec le même soin.
Condoléances : votre nom, votre message et, si vous la donnez, votre adresse e-mail (jamais publiée). Finalité : transmettre et publier votre message, vous contacter en cas de besoin. Base légale : votre consentement, retirable à tout moment.
Données techniques : journaux de connexion (adresse IP, date, page) conservés quelques jours par notre hébergeur pour la sécurité du site, et un cookie de langue (voir la page Cookies). Base légale : notre intérêt légitime à assurer un site sûr et utilisable.
Durée de conservation
L'avis et ses condoléances sont conservés tant que l'avis est en ligne ; ils sont effacés lorsque la famille demande leur suppression. Les messages refusés sont supprimés au plus tard 30 jours après leur relecture.
Destinataires
Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles à l'équipe A&G Funeral concernée, à la famille du défunt (pour les condoléances) et à nos sous-traitants d'hébergement, liés par contrat (art. 28 RGPD). Lorsque des données sont hébergées hors de l'Union européenne, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, vous y opposer, retirer votre consentement et demander leur portabilité. Écrivez-nous à conseillers@ag-funeral.be ; nous répondons dans un délai d'un mois.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be, www.autoriteprotectiondonnees.be.
Sécurité
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Dernière mise à jour : 6 octobre 2026